Ofte stillede spørgsmål

Hvad er jeres forsendelsespriser?
Vi tilbyder gratis forsendelse på alle ordrer inden for Danmark!

Sender I internationalt?
I øjeblikket tilbyder vi ikke international forsendelse.

Hvad er jeres returpolitik?
Du kan returnere enhver ubrugt, uvasket og originalt stand tøjvare inden for 30 dage efter modtagelse af din ordre. Se vores fulde Retur- og Refusionspolitik for detaljer.

Hvordan sporer jeg min ordre?
Når du har afgivet din ordre, modtager du en bekræftelses-e-mail med oplysninger om sporing af forsendelsen. Ved hjælp af det vedlagte sporingsnummer kan du spore status for din ordre direkte på vores hjemmeside. Spor her.

Kan jeg annullere min ordre?
Ja, hvis du ønsker at annullere din ordre, anbefaler vi, at du kontakter os hurtigst muligt via e-mail på info@zulakbh.dk. Tiden spiller en vigtig rolle, så snart ordren er gået ind i behandlingsprocessen, kan den ikke længere annulleres.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg modtager en beskadiget eller forkert vare? 
Vi beklager oprigtigt, hvis du modtager en beskadiget eller forkert vare. Kontakt os venligst øjeblikkeligt på info@zulakbh.dk med dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet.

Oplysninger om virksomheden

Navn på forretningsenheden: Zula København
Firmanavn: E-COM BUY-UP COMPANY LIMITED
Juridisk status: Registreret selskab i Storbritannien
Adresse:
63/66 Hatton Garden,
Fifth Floor, Suite 23, London,
EC1N 8LE, Storbritannien
Firmanummer: 13705169
DUNS-nummer: 228397143

Åbningstider:
Hver hverdage fra 9:30 til 18:00

E-mail: info@zulakbh.dk
Telefon: +447441476172